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乱象是指一些行为超过了规定的范围内，出现了混乱的局面，这旅游乱象是由来己久的，网上时时报道导游如何辱骂游客，如何强迫游客购物，而这云南旅游乱象尤为严重，云南，一直以来都因风景美丽气候宜人，被很多人视为旅游胜地，但是不知从什么时候开始，云南旅游出现在大家视线中的时候有了太多负面消息。近期，云南旅游的冲突事件更是被频频曝出，尤其引人关注的就是今年年初被媒体曝光的女游客在云南丽江被打毁容事件。

女子在丽江遭暴打毁容 6名嫌疑人被批捕

今年年初，一位网友发文称，2016年11月11日，自己在云南丽江被打毁容，目前6名嫌疑人已被批捕。然而事件并没有就此结束，近日，丽江市公安 局官方微博转发一篇指责被打女游客放荡的网文，引发公众热议。随后丽江市公安局通报称，由于将未经核实的内容转发至丽江警方官微，一名宣传

民警被处以行政 记过。截至发稿前，国家旅游局还未就此事做出回应。

云南旅游市场中的乱象不始于今日，近年来，相关恶性事件层出不穷：

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2013年10月6日 “你按这个价钱一交，谁都不赶你”

央视记者2013年曝光云南香格里拉旅游乱象，游客拒绝强制消费，被导游硬拽下车。投诉时旅游局人员答复：“观念不对，你按这个价钱一交，谁都不赶你。”

2014年1月4日 “欢迎你，是欢迎你来消费”

2014年1月4日，网上有人曝出云南丽江导游辱骂游客。视频中一名男子口出污言秽语：“一分钱没有消费的话，比卖淫更可耻。丽江欢迎你，是欢迎你来消费。”

2015年 “三四个人买个1000块钱，你干嘛来了…”

2015年5月，网上有人曝出云南昆明女导游嫌游客购物少破口大骂。称游客没良心、不要脸。并威胁游客：“你可不可以为你良知买份单？如果你连一点点的良知都没有，会遭报应的…三四个人买个1000块钱，你干嘛来了…”